PV.SCADA by KNESS uznano za jedno z najlepszych rozwiązań transformacyjnych w sferze CX na Ukrainie!

Firma KNESS zaprezentowała własne rozwiązanie PV.SCADA podczas pierwszego ogólnoukraińskiego konkursu o nagrodę w dziedzinie rozwiązań dotyczących doświadczeń klienta UKRAINIAN CX EXCELLENCE’2024 i zajęła 2. miejsce w kategorii „Najlepsze rozwiązanie transformacyjne w sferze СХ”.

Miło jest znaleźć się w towarzystwie ukraińskich i międzynarodowych potęg biznesu, gotowych do jak najbardziej kreatywnych zmian w podejściu do obsługi klienta właśnie ze względu na ich komfort.

„Czysta energia partnerstwa” to dla grupy kapitałowej KNESS drogowskaz, by budować pełne zaufania relacje z klientem w oparciu o przejrzystość naszych działań, równe prawa, innowacyjność, kompleksowość usług i wysokiej jakości wyniki. Podejście takie pozwala na stworzenie wygodnego i niezawodnego kompleksu sprzętowo-programowego PV.SCADA do monitoringu i skutecznego zarządzania elektrowniami słonecznymi.

– Opracowując nasz produkty, zawsze orientujemy się na potrzeby naszego klienta i pragniemy znaleźć jak najbardziej udane rozwiązania innowacyjne. Gdy rozpoczynaliśmy prace nad opracowaniem systemu PV.SCADA (rok 2017), wykonywaliśmy typową automatyzację procesu technologicznego w nietypowy sposób, używając do stworzenia produktu SCADA klasycznych narzędzi IT. A w roku 2021 stworzyliśmy własną sieć neuronową do automatyzacji rutynowych zadań i zintegrowaliśmy ją do postaci produktu. Narzędzie PV.SCADA to cechujący się wysoką jakością rezultat całości pomysłów współpracowników i klientów. Wspólna praca umożliwiła stworzenie i stałą modernizację prawdziwie unikalnego i wszechstronnego pod względem funkcjonalnym rozwiązania – narzędzia do monitoringu, wygodnego i dla naszych pracowników, i dla klientów z zewnątrz – powiedział Bohdan Kozaczuk, kierownik działu opracowań zautomatyzowanych systemów procesów technologicznych KNESS.

– PV.SCADA to wyróżniający się przykład elastyczności i otwartości przy wykonywaniu usług z zakresu obsługi serwisowej obiektów OZE (O&M), pozwala wszak on we właściwym czasie reagować na odchylenia pracy każdej instalacji elektrycznej, zaś klientom KNESS, którzy są właścicielami obiektów energetyki odnawialnej, stanowią personel techniczny lub dyspozytornię – otrzymywać online dane o stanie obiektu, kontrolować jakość i sprawność realizacji usług przez KNESS w wygodnym formacie za dowolny okres – wyjaśnia Serhij Mysenko, zastępca dyrektora technicznego do spraw operacyjnych KNESS.

Dziękujemy zespołowi za ofiarną pracę, klientom – za zaufanie i motywację do doskonalenia, a jury – za wysoką ocenę stworzonego przez nas przypadku.

Utrzymujemy kurs na stałe doskonalenie się i dalsze wspólne przyśpieszanie transformacji systemów energetycznych w kierunku zwiększania udziału OZE.

Wykorzystane w relacji zdjęcie pochodzi od organizatorów wydarzenia – KA Group.